Zum Inhalt springen

Eib Forum

Blog

So gelingt Ihnen die Verbindung zu MyArkevia und der einfache Zugang zu Ihrem digitalen Tresor

Ihr Arbeitgeber hat Ihnen eine MyArkevia-Aktivierungs-E-Mail geschickt, und Sie starren auf den Bildschirm, ohne so recht zu wissen, wo Sie anfangen sollen. Der digitale Tresor MyArkevia, herausgegeben…

Femme professionnelle connectée à son coffre-fort numérique MyArkevia sur un ordinateur portable dans un bureau moderne
Lesezeit: 4 Min.

Ihr Arbeitgeber hat Ihnen eine Aktivierungs-E-Mail für MyArkevia geschickt, und Sie starren auf den Bildschirm, ohne genau zu wissen, wo Sie anfangen sollen. Der digitale Tresor MyArkevia, herausgegeben von Cegedim, zentralisiert Ihre digitalisierten Gehaltsabrechnungen in einem sicheren persönlichen Bereich. Der Zugang zu diesem Bereich erfordert das Durchlaufen einiger spezifischer Schritte, insbesondere bei der allerersten Anmeldung.

Beweiskraft des PDFs und Grenzen des Screenshots

Bevor wir überhaupt über ein Passwort sprechen, verdient ein Punkt Ihre Aufmerksamkeit: Das Dokument, das Sie von MyArkevia herunterladen, hat je nach Format nicht den gleichen Wert. Nur das Original-PDF, das aus dem Tresor heruntergeladen wurde, gilt als zulässiger Beweis. Ein Screenshot Ihrer Gehaltsabrechnung, selbst wenn er klar ist, wird von einem Gericht oder einer Verwaltungsbehörde nicht akzeptiert.

Wenn Sie eine Gehaltsabrechnung für einen Immobilienkredit oder einen arbeitsrechtlichen Streitfall abrufen, laden Sie immer die PDF-Datei herunter. Begnügen Sie sich nicht mit einem Screenshot, auch wenn es schneller erscheint. Diese Gewohnheit wird Ihnen eine Ablehnung des Dokuments ersparen, wenn Sie es am dringendsten benötigen.

Um die Anmeldung bei MyArkevia und den Zugang zum Tresor besser zu verstehen, sind einige Erläuterungen zum Aktivierungsprozess erforderlich.

Erste Anmeldung bei MyArkevia: der Aktivierungsprozess Schritt für Schritt

Haben Sie schon bemerkt, dass die Aktivierungs-E-Mail manchmal im Spam landet? Das ist der erste Reflex, den Sie haben sollten: Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn in Ihrem Hauptposteingang nichts erscheint.

Die E-Mail enthält einen einzigartigen Aktivierungscode, der von Ihrem Arbeitgeber über die Plattform Cegedim übermittelt wird. Dieser Code hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Wenn Sie ihn zu lange ungenutzt lassen, müssen Sie einen neuen bei Ihrer Personalabteilung anfordern.

Mann im Open Space, der von einem Bürocomputer aus auf seinen sicheren MyArkevia-Bereich zugreift

Hier sind die konkreten Schritte, um Ihren Mitarbeiterbereich zu aktivieren:

  • Gehen Sie auf www.myarkevia.com (und nicht auf arkevia.com, das nicht dem öffentlichen Anmeldeportal entspricht).
  • Klicken Sie auf den Aktivierungslink oder geben Sie Ihren Code in das vorgesehene Feld ein. Sie müssen dann ein persönliches Passwort erstellen.
  • Wählen Sie ein sicheres Passwort, das sich von dem Ihrer beruflichen E-Mail-Adresse unterscheidet. Verknüpfen Sie es mit einer persönlichen E-Mail-Adresse, um den Zugang auch nach einem Verlassen des Unternehmens zu behalten.
  • Bestätigen Sie, und melden Sie sich dann mit Ihren neu erstellten Anmeldedaten an. Ihre ersten elektronischen Gehaltsabrechnungen erscheinen im Tresor.

Verknüpfen Sie eine persönliche E-Mail-Adresse sofort bei der Aktivierung. Diese Vorsichtsmaßnahme stellt sicher, dass Ihr Zugang auch bei einem Arbeitgeberwechsel erhalten bleibt, ein Punkt, den viele Arbeitnehmer zu spät entdecken.

Vergessenes MyArkevia-Passwort: das Wiederherstellungsverfahren

Die Anmeldeseite von MyArkevia bietet einen Link “Passwort vergessen”. Wenn Sie darauf klicken, wird eine E-Mail zur Zurücksetzung an die mit dem Konto verknüpfte Adresse gesendet. Wenn diese Adresse die Ihres ehemaligen Arbeitgebers ist, wird die Situation komplizierter.

In diesem Fall wenden Sie sich direkt an den Support von Cegedim oder Ihre ehemalige Personalabteilung. Kein Kollege, kein Vorgesetzter kann Ihr Passwort für Sie zurücksetzen, da der Mitarbeiterbereich vollständig vom IT-System des Arbeitgebers abgekapselt ist.

Warum diese Abkapselung? Weil Ihr digitaler Tresor Ihnen gehört, nicht dem Unternehmen. Der Arbeitgeber legt Dokumente ab, kann sie jedoch nach der Ablage weder einsehen noch löschen. Diese strikte Trennung schützt die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten.

Portabilität und Aufbewahrung: was nach einem Ausscheiden passiert

Das Verlassen eines Unternehmens schließt Ihren MyArkevia-Tresor nicht. Die bereits abgelegten Dokumente bleiben zugänglich, und die gesetzliche Aufbewahrungsdauer geht über das hinaus, was die meisten Leitfäden erwähnen. Ihre digitalisierten Gehaltsabrechnungen müssen mindestens 50 Jahre oder bis zu Ihrem 75. Lebensjahr verfügbar bleiben, je nachdem, was länger ist.

Es gibt jedoch einen Reibungspunkt: Wenn Ihr neuer Arbeitgeber einen anderen digitalen HR-Tresor verwendet, werden Ihre alten Dokumente nicht automatisch migriert. Es gibt keinen Standard, der die Interoperabilität zwischen Anbietern von digitalen Tresoren vorschreibt. Konkret könnten Sie mit zwei separaten Bereichen konfrontiert werden, die Sie verwalten müssen.

Seniorenperson, die ein Tablet verwendet, um sich von zu Hause aus in ihren sicheren digitalen Tresor einzuloggen

Die praktische Lösung besteht darin, regelmäßig Ihre PDFs von MyArkevia herunterzuladen und auf einem persönlichen Medium (Festplatte, privater Cloud) zu speichern. Das ist kein Mangel an Vertrauen in die Plattform. Es ist eine Vorsichtsmaßnahme angesichts des Fehlens standardisierter Portabilität in der Branche.

Verstärkte Authentifizierung bei MyArkevia im Jahr 2026

Cegedim hat die Einführung einer generalisierte Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) im Sommer 2026 für MyArkevia-Konten angekündigt. Bei der Anmeldung wird ein Bestätigungscode per SMS gesendet oder über eine Authentifizierungs-App generiert, zusätzlich zum gewohnten Passwort.

Diese zusätzliche Sicherheitsebene verringert das Risiko eines unbefugten Zugriffs, selbst wenn Ihr Passwort kompromittiert ist. Um dies reibungslos zu nutzen, überprüfen Sie, ob Ihre Telefonnummer in den Kontoeinstellungen aktuell ist.

Wenn Sie eine Authentifizierungs-App (wie Google Authenticator oder ähnliches) verwenden, bewahren Sie die bei der Einrichtung generierten Sicherungscodes auf. Den Zugang zu Ihrem Telefon ohne diese Codes zu verlieren, verwandelt eine Sicherheitsmaßnahme in ein Hindernis.

Ihr digitaler Tresor MyArkevia bleibt kostenlos und persönlich, unabhängig von Ihrem beruflichen Werdegang. Die einzige Wachsamkeit, die Sie aufrechterhalten sollten, betrifft Ihre Anmeldedaten: Halten Sie sie aktuell, bevorzugen Sie eine persönliche E-Mail-Adresse und laden Sie Ihre Dokumente regelmäßig herunter, um der fehlenden Portabilität zwischen Anbietern entgegenzuwirken.

So gelingt Ihnen die Verbindung zu MyArkevia und der einfache Zugang zu Ihrem digitalen Tresor